Условия возврата для товаров надлежащего качества
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Обмен и возврат товаров осуществляется почтовой компанией «Новая почта» или по адресу ул. Горького 6, (20300), Умань, Украина.
Для решения вопросов обмена и возврата товаров - позвоните нашему менеджеру по номеру +380660525306.
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
В соответствии со статьей 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» существует две причины по которым покупатель может вернуть или обменять купленный им товар:
- если товар не соответствует качеству о котором заявлял производитель;
- если товар полностью соответствует всем требованиям, но по какой-то причине не устраивает покупателя.
Возврат осуществляется используя транспортные услуги компании «Новая Почта».
Возврат должен быть надлежащего качества, а именно:
- товарная упаковка не повреждена
- комплектация полная
- отсутствуют какие-либо механические повреждения
- отсутствуют следы пользования
Возврат отправления возможно осуществить в течение 14 дней с момента получения.
Возврат осуществляется за счет Отправителя.
Возврат средств осуществляется удобным для клиента способом в течение 3-х рабочих дней после получения и проверки продавцом товара.
Согласно Закону "О защите прав потребителей", компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
Интернет магазин: ykcosmetics.com.ua
Название компании: ФЛП Кучерук Я.С.
Адрес: Украина, Черкасская обл, г. Умань, ул. Европейская
Телефон: +38 (066) 052-53-06 (пн - пт с 10:00 до 18:00, сб с 10:00 до 17:00)
Email: bbjulyamakeeva@gmail.com